Política de privacidad

Borrador para revisión antes del lanzamiento público.

1. Datos que usamos

NEX puede solicitar nombre, correo electrónico, ubicación declarada, datos de publicaciones, imágenes, consultas y reportes para prestar y proteger el servicio.

2. Para qué los usamos

Usamos esos datos para crear cuentas, mostrar publicaciones, permitir consultas, moderar la plataforma, prevenir abusos y mantener la seguridad.

3. Visibilidad

El nombre, la información de perfil y los datos de las publicaciones pueden ser visibles para otras personas según las funciones de NEX. Las consultas y conversaciones se mantienen dentro de la plataforma.

4. Conservación y seguridad

Las consultas que no se convierten en una operación se conservan durante 5 días desde el último mensaje, con hasta dos recordatorios para quien inició la consulta, y luego pueden eliminarse automáticamente si no existe una operación confirmada, reclamo o reporte de seguridad.

Las operaciones confirmadas y sus reclamos se conservan hasta resolver el caso. Una vez resuelto, NEX conserva el resultado, los identificadores y la reputación necesaria, y puede eliminar datos o archivos que ya no sean necesarios. Aplicamos controles de acceso y almacenamiento externo para proteger la información, aunque ningún sistema conectado a internet es absolutamente invulnerable.

5. Derechos y contacto

Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos mediante el canal indicado en la página Soporte, sujeto a las obligaciones legales y a la conservación necesaria del historial de seguridad.